КАК ПРОЙТИ ВЕРИФИКАЦИЮ?
Статус проверенного тревел-эксперта - это гарант качества и безопасного опыта клиента в турах у организатора.

Чтобы подтверждать бронирования клиентов, и получать выплаты, тревел-эксперт обязан пройти верификацию.

Если вы не проходите верификацию, то мыоткажем вам в сотрудничестве и снимем туры с публикации.

Если в процессе верификации вы не отвечаете на запрос дополнительной информации, мы также снимем ваши туры с публикации до выполнения всех требований.

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Какой тревел-эксперт может получить статус "проверенного"?
Статус "проверенного" может получить не каждый организатор.

Мы сотрудничаем с организаторами, которые:
  1. Имеют свои авторские программы туров, которые они успешно реализовали в маршрутах.
  2. Организовали и провели минимум один многодневный тур на коммерческой основе.
  3. Могут подтвердить свой профессионализм положительными отзывами клиентов из туров.
Какие есть требования для прохождения верификации?
Прежде чем заполнить заявку на проверку, вам нужно заполнить свой профиль на сайте:

  • Загрузить личную фотографию.
  • Заполнить описание.
  • Добавить команду, если вы работаете с гидами.
  • Подтвердить документы, e-mail и телефон.
  • Привязать мессенджеры.
  • Опубликовать минимум один тур.
  • Загрузить минимум 3 отзыва к опубликованному туру (турам).
Либо вы можете прислать ссылку на отзывы в социальных сетях (группа ВК, FB или сториз в инстаграме, где можно связаться с клиентом, который оставил отзыв)
  • Заполнить реквизиты и почтовый адрес.
Только после выполнения всех пунктов, будет рассматриваться заявка на проверку.
Как проходит процесс верификации?
В форме верификации есть 3 блока, по которым мы проверяем опыт тревел-эксперта в организации авторских путешествий:

Общая информация
Оформите классно ваш профиль на сайте! Для этого заполните все графы.
И не забудьте про отзывы клиентов, без них заявка рассматриваться не будет

Опыт организации туров
В этом блоке мы узнаем, сколько туров вы уже провели, какие у вас есть направления и авторские программы.
Мы сотрудничаем только с теми организаторами, у которых уже есть опыт в проведении многодневных групповых туров на коммерческой основе.

Кейсы из вашей и нашей практики организации авторских путешествий
Давайте подробные ответы на кейсы, покажите логику вашего решения.
Если вы не сталкивались с описанной ситуацией, расскажите, как будете решать вопрос.
Эти вопросы — возможность продемонстрировать свой организаторский опыт, компетентность и клиентоориентированность.

На основе полученной информации от тревел-эксперта, анализа программ и отзывов, ответов на кейсы, мы принимаем решение о присвоении статуса "проверенного".
Я не прошел верификацию. Что делать?
Процесс верификации - субъективная оценка опыта организаторов модераторами на основе предоставленной информации. 
Если для получения статуса нам не хватило какой-то информации - мы сообщим вам об этом. 
Если были другие причины, у нас есть право не разглашать причину отказа, но чаще всего мы сообщаем тревел-экспертам все открыто. 

По нашей статистике, у организаторов, которые не проходят верификацию, нет опыта проведения туров на коммерческой основе, либо нет подтверждения отзывами клиентов. 

Как только проведете первые несколько групп по своим маршрутам и соберете от них положительные отзывы — сможете заполнить заявку снова.

А пока обратите внимание на нашу образовательную платформу BeGuide - там опытные организаторы авторских путешествий рассказывают все, что необходимо знать для успешной работы.

Где заполнить заявку для получения статуса "проверенного" тревел-эксперта?
Вы можете заполнить заявку в личном кабинете на сайте. Для этого перейдите в "АККАУНТ", в одноименный раздел. 
Сколько длится верификация?
Процесс верификации проходит в течение 4-х дней с момента заполнения заявки.

Если в процессе верификации потребуется дополнительная информация, то сроки могут увеличиться до 7 дней.

Если вы не предоставите по запросу дополнительную информацию в течение 2-х дней, то процесс верификации остановится.
При этом мы имеем право снять ваши туры с публикации до возобновления диалога.
Как я могу узнать о результатах верификации?
Если вы выполнили все требования для прохождения верификации, то вы получите статус "проверенного" тревел-эксперта в в личном кабинете и получите письмо в Support чате об успешном прохождении проверки.

Если у вас не хватает какой-то информации для прохождения верификации, то мы вышлем вам письмо в Support чат на сайте с запросом.

Если вы не отвечаете на наш запрос, либо не присылает дополнительную информацию в течение 48 часов, мы снимаем ваши туры с публикации до возобновления диалога.

Если вы по каким-то критериям не прошли верификацию, то вы получит письмо о результатах проверки в Support чате на сайте. Ваши туры так же снимаются с публикации.

Могу ли я размещать туры без статуса "проверенного"?
Опубликованный тур на сайте - один из критериев для прохождения верификации.

Ваш тур может быть опубликован без статуса "проверенного" до 7 дней, пока вы заполняете заявку на верификацию и мы ее проверяем.

Если по результатам верификации вы не получаете статус "проверенного", то мы снимем ваши туры с публикации.

Без статуса "проверенного" тревел-эксперта вы не сможете принимать бронирования от клиентов и продаваться на YouTravel.me