КАК ОФОРМИТЬ
ПРОФИЛЬ ТРЕВЕЛ-ЭКСПЕРТА?
Профиль — это ваша визитная карточка. Чем подробнее и ярче вы расскажете о себе своем опыте, тем больше пользователей обратит на вас внимание.


Профиль заполняется от лица тревел-эксперта, одного конкретного человека, а не компании или клуба.

При оформлении профиля НЕ допускается:

  • размещать контактную информацию: номер телефона, email, ссылки на социальные сети;
  • использовать в фотографиях логотип компании;
  • публиковать ссылки на сторонние ресурсы (например, сайт компании)

Примеры хорошо оформленных профилей компании:

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Как перейти к заполнению профиля?
Чтобы перейти к заполнению или редактированию профиля тревел-эксперта, вам нужно:

  • выбрать "Мой профиль" в меню слева в личном кабинете;
  • выбрать "Мой профиль" в выпадающем списке в верхней правой части сайта (открывается при наведении курсора на аватар в правом углу).

⏩ ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Как добавить фотографию?
Наведите курсор на иконку с фотографией, и у вас появится опция загрузки своего фото.

Даже если вы представитель компании, или на вас работает множество гидов, используйте личное фото, а еще лучше любимое фото Вас из путешествий :)




⏩ ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Как заполнить описание?

Чтобы открыть поле для заполнения описания, наведите курсор на пространство под фотографией и нажмите левой кнопки мыши - откроется поле, в которое можно добавить текст.

⏩ ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО


Расскажите о себе
Чтобы сделать правильный выбор, путешественникам необходимо получить подробную информацию о вас как тревел-эксперте.

Вот несколько вспомогательных тем:
  • расскажите вашу историю, почему вы стали организовывать авторские туры;
  • перечислите все преимущества, которые получит путешественник, если отправится с вами в путешествие;
  • опишите ваш опыт в организации авторских туров.

Пожалуйста, не публикуйте названия компаний, контакты, бренды и ссылки.

Публикации с подобной информацией могут быть удалены в одностороннем порядке.

Как добавить команду?
Если у вас есть своя устоявшаяся команда для работы в авторских маршрутах, познакомьте с ней будущих туристов!

К тому же в каждом туре требуется информация о турлидере, который будет курировать группу в течение всего путешествия.

Для каждого члена команды нужно:

  • заполнить имя и фамилию
  • указать email
  • рассказать несколько фактов в описании
  • добавить фотографию.

⏩ ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО


Пожалуйста, не публикуйте названия компаний, контакты, бренды и ссылки.

Публикации с подобной информацией могут быть удалены в одностороннем порядке.

Как подключить уведомления в мессенджеры?
Мессенджеры можно подключить в чате на сайте.

Мы позаботились о том, чтобы вы точно не забыли это сделать!

Информацию о подключении уведомлений вы можете увидеть в самом верху страницы в личном кабинете.

Так же можно нажать на иконку "сообщения", и у вас появятся диалоги с клиентами. Выше диалогов будет аналогичный баннер для подключения уведомлений с дальнейшей инструкцией.
Как внести реквизиты и подтвердить документы?
Для подтверждения бронирований на сайте вам необходимо внести реквизиты и пройти проверку документов.

Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет, вкладка "СЧЕТА И ПЛАТЕЖИ".
У вас выпадет список доступных способов оплаты на сайте.

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами, резидентами РФ и тревел-экспертами из других стран, можем проводить платежи внутри страны, и международные платежи в мировых валютах (евро и доллар).

При оформлении любого метода выплат и успешной проверки документов вносите все данные правильно.

⏩ ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО


Особенно будьте внимательны, если вы вносите паспортные данные для выплат на дебетовую карту. К ним нужно быть особенно нежным и учесть все запятые и пробелы!

Как подтвердить реквизиты в профиле?
В вашем профиле есть информация о реквизитах.

Зеленая галочка означает, что вы успешно подтвердили личную информацию. Это - сигнал для клиента, что вы реальный и проверенный организатор.

Чтобы подтвердить реквизиты и получить соответствующие отметки в профиле, необходимо:

  • подтвердить почту;
  • подтвердить номер телефоны;
  • добавить ваши реквизиты, включая полный почтовый адрес;
  • получить статус проверенного тревел-эксперта.
Только после прохождения проверки статус ваших реквизитов в профиле для клиента поменяется на подтвержденный.